En Chiarini Flores, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizás nuestra tienda online alojada en la plataforma Tienda Nube.
Titular del sitio: Cristina Lucía Ammirata
CUIT: 27-13211254-7
Contacto: [email protected] | 11 5926 1062
1. Información que recopilamos
a) Datos proporcionados por el usuario
Recolectamos la información que vos nos brindás al:
- Crear una cuenta en la tienda.
- Realizar una compra.
- Completar formularios de contacto.
- Suscribirte al newsletter.
- Participar en promociones.
Estos datos pueden incluir: nombre, apellido, DNI, correo electrónico, dirección, teléfono y datos necesarios para la facturación y entrega.
b) Datos recopilados por Tienda Nube
La plataforma Tienda Nube recopila automáticamente información técnica, como:
- Dirección IP
- Navegador y dispositivo utilizado
- Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
- Información sobre la navegación dentro de la tienda
Tienda Nube también puede almacenar datos vinculados al proceso de compra para garantizar su correcto funcionamiento.
Podés consultar su política aquí: (Tienda Nube provee esta documentación dentro de su plataforma).
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos.
- Brindar soporte y responder consultas.
- Gestionar tu cuenta en la tienda.
- Enviar promociones y novedades (si brindaste tu consentimiento).
- Mejorar la experiencia de usuario dentro del sitio.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
3. Tratamiento y almacenamiento de datos
Tienda Nube aloja nuestra tienda en sus servidores y puede almacenar parte de tu información para garantizar su funcionamiento.
Nos aseguramos de que:
- Sus servidores cumplen con los estándares de seguridad vigentes.
- Los datos solo se utilizan para los fines necesarios para operar la tienda.
Chiarini Flores no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.
Toda información de pago es procesada por plataformas externas seguras como Mercado Pago, tarjetas a través de pasarelas aprobadas u otros proveedores confiables seleccionados mediante Tienda Nube.
4. Compartir información con terceros
Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para operar la tienda:
- Tienda Nube: por ser la plataforma donde se aloja la tienda.
- Servicios de pago: como Mercado Pago u otros medios habilitados.
- Logística y envíos: correos o mensajerías que entregan tus compras.
- Email marketing: herramientas utilizadas para enviar novedades (si te suscribiste).
Nunca vendemos, cedemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.
5. Derechos del usuario
Podés ejercer tus derechos de acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
Podés contactarte con nosotros a:
📱 11 5926 1062
También podés solicitar la baja de nuestra base de datos desde el link incluido en cada newsletter.
6. Cookies
Nuestra tienda utiliza cookies para:
- Recordar productos en tu carrito.
- Mejorar la navegación.
- Analizar el rendimiento del sitio.
Podés configurar tu navegador para limitarlas o bloquearlas, aunque esto puede afectar la experiencia de compra.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad propias sumadas a las que provee Tienda Nube, que incluyen:
- Certificados SSL
- Encriptación de datos sensibles
- Monitoreo del funcionamiento de la plataforma
Si bien ningún sistema es 100% infalible, trabajamos para proteger tu información.
8. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigencia al momento de su publicación.
9. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer tus derechos, podés contactarnos:
Cristina Lucía Ammirata
📱 11 5926 1062